Гарантия

Торговая марка Döcke-R принадлежит компании D.Ö.C.K.E. Systemlosungen Gmbh, Берлин, Германия. Фасадные панели Döcke-R выпускается по лицензии и под контролем данной немецкой компании на основании лицензионного договора. На фасадные панели, выпускаемые под ТМ Döcke-R, предоставляется дифференцированная гарантия, подтверждается фирменным гарантийным талоном на продукцию Дёке.

Общие правила транспортировки и хранения продукции Döcke.

• Транспортировка продукции Döcke должна осуществляться на автомобилях с крытыми или тентованными кузовами, длиной не менее 4 м.
• Хранение осуществляется только в фирменной упаковке производителя.
• Хранение осуществляется только в условиях, препятствующих попаданию влаги и прямых солнечных лучей.
• Хранение допускается только в крытых помещениях, оборудованных вентиляцией, при температуре от -35°С до +50°С и относительной влажности воздуха 50-60%.
• При длительном хранении (свыше 10 дней) необходимо использовать паллеты или стеллажи, при этом высота складирования коробок не должна превышать 1,5 м. 

Категорически запрещается хранить продукцию Döcke:

• Без упаковки производителя;
• Под прямыми солнечными лучами;
• Вблизи отопительных приборов (на расстоянии менее 1м).

До истечения срока Гарантии покупатель обязан обеспечить сохранность следующих документов: 

• Платежные документы (чеки, счета-фактуры и т.п.);
• Договор на монтажные работы;
• Упаковочную этикетку с указанием даты выпуска материала;
• Полностью заполненный гарантийный талон с указанием даты покупки и печатью торгующей организации.